Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025
1. Introduction
Sifate Voyage ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identité : Nom, prénom, date de naissance
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées
- Données de réservation : Destination, dates, nombre de voyageurs, préférences
- Données de paiement : Informations bancaires (traitées par notre prestataire sécurisé)
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de devis et réservations
- Vous contacter concernant votre voyage
- Améliorer nos services
- Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous conditions)
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@sifatehajj.com
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre gestionnaire de cookies.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : contact@sifatehajj.com
Téléphone : +33 1 39 19 20 92